Transformando sua experiência de atendimento!

Conecte pessoas, ideias e soluções em apenas uma plataforma!

Mude seu negócio com eficiência e agilidade através da integração perfeita entre plataformas. Transforme leads em oportunidades e simplifique operações com nossa solução VSOmnia.

Já pensou em fazer UPGRADE de seu atendimento de forma rápida e de baixo custo?

Conecte seus clientes a sua empresa de vez! Integre seus canais de comunicação e leve sua experiência de atendimento para um nível moderno e ágil!

Quais são as vantagens ?

Converta muito mais

Aumente suas conversões com um chatbot de atendimento personalizado! Automatize respostas e ofereça suporte instantâneo.

Acompanhe o seu negócio

Obtenha dados precisos e indicadores essenciais para melhorar a eficácia de suas estratégias de atendimento. E tudo em tempo real!

Experiência completa

Garantimos acompanhamento do início ao fim, para que a experiência do cliente seja perfeita. Automatize seu atendimento agora mesmo!

Excelência em atendimento

Alcance a excelência em atendimento através do VSOmnia! Simplifique seus meios de comunicação!

Para todos os canais

Conecte-se com seus clientes em qualquer canal de comunicação de maneira consistente e personalizada!

Para qualquer negócio

Flexível e totalmente parametrizável, o VSOmnia encaixa em qualquer tipo de negócio ou empresa!

O cliente é a prioridade!

A satisfação do cliente é a nossa prioridade número um. Oferecemos soluções onde o cliente é o centro de tudo o que fazemos. Garantindo um atendimento ágil e uma preocupação constante do início ao fim.

Multiplos canais com possibilidade de integração!

Integração simplificada em todos os canais de comunicação, agora ficou fácil gerenciar seus atendimentos. Tenha praticidade em primeiro lugar!

Não é sobre atendimento, é sobre relacionamento!

Contruímos com você a jornada de atendimento! E nessa jornada, cada interação é uma oportunidade de construir laços duradouros.

Experiência inovadora do cliente

Interação consistente e moderna com sua marca, de forma fluida em todos os canais sem deixar lacunas!

Crescimento da conversão e de vendas

Com uma experiência de compra ou atendimento mais ágil e eficaz, os clientes ficam mais seguros e propensos a fechar negócios.

Pronto para expandir

É escalával e pode crescer junto com o seu negócio, permitindo a adição de novos canais e recursos conforme necessário.

Veja o que estão falando sobre a Virtual Sistemas!

O VSPhone trouxe a gestão das ligações na empresa, principalmente para as ligações perdidas. Já o VSOmnia trouxe uma maior gestão das tratativas, fazendo automação de atendimentos, e melhora na produtividade dos setores, com o VSOmnia conseguimos otimizar o foco da tratativa dos pacientes de maneira mais organizada e assertiva.

A solução da VSGroup se mostrou estável e o suporte oferecido tanto na migração do sistema quanto durante a operação tem sido adequado, com uma atenção dedicada que não tínamos com a solução anterior. Recomendo as soluções da VSGrouo por serem eficazes e confiáveis.

Como a VSGrouo é nossa parceira de soluções PABX IP, fornecendo seus serviços para vários clientes da Gêneses, nada mais natural que também passássemos a usar a solução de PABX em nuvem com telefonia VoIP, pois isso traria mobilidade aos colaboradores, que teriam os ramais tanto nos telefones fixos, quanto nos seus notebooks e celulares.

Em 2018, iniciamos nossa parceria com a Virtual Sistemas, adotando o VSPhone para nosso call center. Em 2022, expandimos nossa infraestrutura para mais de 2 mil ramais e integramos o VSOmnia em nossa campanha de doação. A relação com a Virtual é excelente, destacando-se pela disposição em enfrentar desafios e pela qualidade do suporte oferecido.

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