Conheça nossa plataforma: Transformando sua experiência de atendimento!

Conecte pessoas, ideias e soluções com as melhores tecnologias para gestão da sua empresa!

Impulsione seu negócio com inovação, eficiência e integração, simplificando processos e alcançando o sucesso do seu negócio.

Se tem Virtual Sistemas tem conexão do seu negócio com tecnologia.

A Virtual Sistemas é movida pela paixão de transformar desafios em soluções tecnológicas. Como uma fábrica de software inovadora, estamos presentes em diversos segmentos, entregando valor real e ajudando empresas a crescerem com eficiência.

Com uma abordagem próxima e personalizada, acreditamos que o cliente é o centro de tudo.

Por isso, podemos afirmar com orgulho: o futuro dos negócios se constrói com a Virtual Sistemas!

O que podemos te oferecer

Converta muito mais

Aumente suas conversões com um chatbot de atendimento personalizado! Automatize respostas e ofereça suporte instantâneo.

Acompanhe o seu negócio

Obtenha dados precisos e indicadores essenciais para melhorar a eficácia de suas estratégias de atendimento. E tudo em tempo real!

Experiência completa

Garantimos acompanhamento do início ao fim, para que a experiência do cliente seja perfeita. Automatize seu atendimento agora mesmo!

Excelência em atendimento

Alcance a excelência em atendimento através de integrações inteligentes entre seus canais de comunicação. Simplifique seu contato!

Não perca informações

Obetenha um sistema de comunicação simplificado e tenha controle total sobre suas chamadas. Gerencie o sistema à medida que sua empresa cresce!

Para qualquer negócio

Flexível e totalmente parametrizável, nossos sistemas se encaixam em qualquer tipo de negócio ou empresa que busca crescimento tecnológico.

O cliente é a prioridade!

A satisfação do cliente é a base do nosso trabalho. Na Virtual Sistemas, desenvolvemos soluções pensadas para colocar o cliente no centro de tudo o que fazemos. Isso significa oferecer um atendimento ágil, personalizado e com foco na excelência em cada etapa.

Nosso compromisso vai além da entrega de produtos e serviços: buscamos construir uma parceria duradoura, oferecendo suporte contínuo e garantindo que cada necessidade seja atendida com eficiência.

Veja o que estão falando sobre a Virtual Sistemas!

O VSPhone trouxe a gestão das ligações na empresa, principalmente para as ligações perdidas. Já o VSOmnia trouxe uma maior gestão das tratativas, fazendo automação de atendimentos, e melhora na produtividade dos setores, com o VSOmnia conseguimos otimizar o foco da tratativa dos pacientes de maneira mais organizada e assertiva.

A solução da VSGroup se mostrou estável e o suporte oferecido tanto na migração do sistema quanto durante a operação tem sido adequado, com uma atenção dedicada que não tínamos com a solução anterior. Recomendo as soluções da VSGroup por serem eficazes e confiáveis.

Como a VSGroup é nossa parceira de soluções PABX IP, fornecendo seus serviços para vários clientes da Gêneses, nada mais natural que também passássemos a usar a solução de PABX em nuvem com telefonia VoIP, pois isso traria mobilidade aos colaboradores, que teriam os ramais tanto nos telefones fixos, quanto nos seus notebooks e celulares.

Em 2018, iniciamos nossa parceria com a Virtual Sistemas, adotando o VSPhone para nosso call center. Em 2022, expandimos nossa infraestrutura para mais de 2 mil ramais e integramos o VSOmnia em nossa campanha de doação. A relação com a Virtual é excelente, destacando-se pela disposição em enfrentar desafios e pela qualidade do suporte oferecido.

Não é sobre atendimento, é sobre relacionamento!

Construímos com você a jornada de atendimento! E nessa jornada, cada interação é uma oportunidade de construir laços duradouros.

Experiência inovadora do cliente

Interação consistente e moderna com sua marca, de forma fluida em todos os canais sem deixar lacunas!

Crescimento da conversão e de vendas

Com uma experiência de compra ou atendimento mais ágil e eficaz, os clientes ficam mais seguros e propensos a fechar negócios.

Pronto para expandir

É escalával e pode crescer junto com o seu negócio, permitindo a adição de novos canais e recursos conforme necessário.

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